자이가르닉 효과란? (Zeigarnik Effect, 자이가닉 효과)

자이가르닉 효과란? (Zeigarnik Effect, 자이가닉 효과)

안녕하세요 이번 포스팅에서는 심리학 용어인 자이가르닉 효과에 대해 알아보겠습니다.

1. 자이가르닉 효과란?

하던 일을 도중에 중단시키면 관련 기억이 더 오래가는 현상을 의미합니다. 즉, 우리의 머리속에서 해결되지 않은 문제는 계속적으로 생각하도록 하는데, 이러한 현상을 자이가르닉 효과라고 합니다. 

시험을 볼 때만 해도 생생했던 교과서의 내용이 시험장을 나옴과 동시에 증발되는 현상은 바로 자이가르닉 효과를 잘 대변해주는 이야기입니다. 그렇게 본다면 학습을 독려하기 위해 만든 시험이라는 제도가 오히려 과제의 완료됨을 대변해주기 때문에 학습한 내용이 기억하는데 더 어려움을 줄 수 도 있다는 생각이 드는 군요.. 잘못된 교육 방식인 듯 합니다.

계속 미완성된 과제임을 주의시켜 계속적으로 우리 머리속에서 탐구하고 생각하게 하는 것이 진정한 교육방법이 아닐까 싶습니다. 

2. 자이가르닉 효과의 발견

리투아니아의 심리학자 자이가르닉은 기억하는 과정을 도중에 중단하는 것이 미치는 영향에 대해서 관찰하다가 이러한 자이가르닉 효과를 발견하였습니다. 

카페에 종업원들이 주문한 내용을 기가막히게 기억하고 있었지만, 지불이 완료된 경우에는 어떤 주문이 있었는지 전혀 기억하지 못했다는 것입니다.  즉, 아직 식사가 끝나지 않은 테이블에 대한 정보가 식사를 마쳐 지불이 완료된 테이블에 대한 정보보다 더 뚜렷히 기억하고 있다라는 점입니다. 이러한 관찰을 통해서 과제가 완성된 경우에는 우리뇌는 관련 정보를 잊으려하고 한다는 사실을 인지하게 됩니다. 

자이가르닉은 추가적인 연구를 통해 방해없이 완료된 과제보다 과제를 수행중에 방해를 받은 경우에 90%이상의 기억력이 높아졌다는 연구결과를 발표했습니다. 사람은 해당 과제가 완료되기 전까지만 기억을 보존하려는 경향이 있으며, 과제가 완료된 이후에는 그러한 기억들을 잊으려 한다는 것입니다. 

3. 자이가르닉 효과 예시

(1) 틀린 문제가 더 기억에 남는 현상

자이가르닉 효과를 응용하여, 한 심리학자는 다음의 추가적인 실험을 진행했습니다. 실험 참가자들에게 동일한 문제를 제시했고, 이 문제를 맞춘 사람과 못 맞춘 사람을 구분했습니다. 못 맞춘 사람에게는 정답을 별도로 알려줬지요. 그리고 시간이 흐른 뒤 어떤 문제였는지 되물어봤습니다. 당시 문제를 맞췄던 사람보다 문제를 틀렸던 사람들이 더 많은 정보를 기억했답니다. 

(2) 기억력을 높이는 방법

자이가르닉 효과를 응용하여 기억력을 높이는 방법이 있습니다. 

긴 전화번호, 주소, 영어문장 등을 외울 때 사용되는 기법인데요, 먼저 외우고자 하는 정보들을 쭉 보면서 편안하게 받아들입니다. 그리고 스스로 기억과정을 스스로 방해를 해봅니다. 예를 들어 딴짓을 하거나, 핸드폰을 보거나 잠시 다른 생각을 해봅니다. 그리고 다시 외우기를 하면서 기억들을 다시 불러오도록 합니다. 

(3) 광고에 활용되는 자이가르닉 효과

자이가르닉 효과는 광고에 많이 사용됩니다.  프로그램 도중 잠시 광고를 하고 오겠다고 하는 기법은 흔히 자이가르닉 효과를 응요한 것으로 잘 알려져 있습니다.

(4) 중간에 끊어버리는 드라마

드라마는 항상 To be continue를 외치면서 다음주를 기약하게 합니다. 드라마는 구성상 여러가지 에피소드로 구성이 되는데, 그 에피소드들은 한 "회"가 끝남과 동시 끝맺지를 않습니다. 꼭 중요한 순간에 다음 회로 넘어갑니다. 하나의 에피소드를 마무리 짓는다면 우리 뇌는 드라마에 대한 기억이 줄어들게 됩니다. 미완성된 정보가 더욱 기억에 남는 다는 자이가르닉 효과가 이렇게 또 등장합니다. 

(5) 실패한 첫사랑이 더욱 기억에 남는 이유

잘 사귀다 헤어진 사람보다 실패한 첫사랑이 더욱 기억에 남는다고 합니다. 그 밖에 성공해서 잘 마무리된 일보다는 실패한 일들이 더욱 생생하게 기억에 남습니다. 이러한 현상도 결국 미완성된 과제가 더욱 기억에 남는다는 자이가르닉 효과의 한 예시입니다. 

이상 자이가르닉 효과에 대해 알아보았습니다!